サービス接遇検定（１級）の受験概要


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サービス接遇検定（１級）
受験資格 制限なし
受験内容 ◇理論
1. サービススタッフ資質
2. 専門知識
3. 一般知識
◇実技
1. 対人技能
2. 実務技能
受験地 北海道、東京、愛知、大阪、広島、香川、福岡など
受験日程 6月下旬、11月下旬頃（年2回）
受験料 5,500円
受験申込・問合せ (電話はお掛け間違えない様お願致します。) ビジネス実務技能検定協会　03-3200-6675
合格発表日
◇筆記試験・・・・面接試験の1週間前頃
◇面接試験・・・・面接日より、約2週間後
コメント サービスの｢理解と表現」を評価する検定だ。サービス業務に対する心構え、対人心理などの理解、応対の技術などが評価の対象となる。
１級はその最高峰。準１級までの合格率は７割以上と高いが、１級はグンと難しくなり、２割程度。１級を受けるのならば、それ相応の準備が必要だ。
関連ホームページ  ビジネス実務技能検定協会
備考1
備考2

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